E’ record in Italia di balzelli ed extra-costi a carico dei passeggeri che decidono di partire in aereo. Lo rivela una indagine di Assoutenti, che ha analizzato le tariffe praticate dalle principali compagnie aeree, sia low cost sia tradizionali, scoprendo che con la pandemia le società hanno profondamente modificato le proprie politiche tariffarie sfruttando le paure dei viaggiatori per “monetizzare” il Covid e fare cassa.

“Comparando i prezzi dei biglietti sui siti dei principali vettori si scopre che i prezzi sono in linea con quelli degli scorsi anni, ma tutti i servizi legati al trasporto aereo, dai bagagli alla scelta del posto a sedere, sono stati resi a pagamento, applicando tariffe che arrivano a superare più del doppio il costo del singolo volo – afferma il presidente Furio Truzzi – Prima del Covid solo alcune low-cost offrivano a pagamento la scelta del posto: ora tale servizio è una prassi comune anche tra le compagnie tradizionali, e più il posto è vicino alla porta di uscita degli aerei, più costa, sfruttando la paura di assembramenti e l’esigenza dei passeggeri di stare il minor tempo possibile a bordo. In fase di acquisto dei biglietti, poi, le società offrono con enfasi una assicurazione di viaggio legata al Covid che copre spese mediche e di rimpatrio in caso di contagio e permette la cancellazione delle prenotazioni”.

“Le compagnie aeree, che come noto versano in grave crisi di liquidità, hanno di fatto “monetizzato” il Covid, sfruttando l’emergenza sanitaria e le nuove necessità dei viaggiatori per applicare extra-costi elevatissimi che riguardano ogni aspetto del trasporto aereo, dagli imbarchi ai gate al bagaglio a mano, passando per la scelta del posto, cibi e bevande a bordo, parcheggio auto, cancellazione del viaggio. – aggiunge Truzzi – Balzelli che rendono una giungla il settore e impediscono al consumatore di percepire con immediatezza quanto costerà effettivamente il volo, con effetti negativi sul fronte della trasparenza che Assoutenti ha già segnalato all’Antitrust, affinché apra una indagine sul comportamento delle compagnie aeree”.

AGC GreenCom 21 Giugno 2021 12:30